МИС расшифровывается как медицинская информационная система. Это программа, в которой клиника ведёт всю работу: расписание приёма, карты пациентов, кассу, склад, отчёты и передачу документов в ЕГИСЗ.
Если коротко: раньше это был журнал записи, стопка бумажных карт и Excel для отчётов. Теперь всё это в одном окне, и данные не нужно переносить вручную.
Представьте день клиники. Пациент записался на приём, регистратор нашёл его в базе, врач открыл карту и внёс назначения, кассир принял оплату, руководитель вечером посмотрел выручку и загрузку кабинетов. В бумажном варианте это четыре разных места и три переноса данных. В МИС это одна цепочка, и каждый следующий шаг видит то, что сделал предыдущий.
Отсюда два практических следствия, которые чаще всего и покупают клиники:
Состав зависит от системы, но базовый набор примерно одинаковый:
| Блок | Что делает |
|---|---|
| Расписание | запись на приём, загрузка кабинетов, напоминания пациенту |
| Электронная карта | история приёмов, назначения, результаты исследований, шаблоны осмотра |
| Касса и финансы | оплата, чеки, возвраты, выручка по врачам и услугам |
| Склад | медикаменты и расходники, остатки, списания, сроки годности |
| Отчётность | выручка, загрузка, конверсия записи, источники пациентов |
| ЕГИСЗ | передача документов в федеральные системы: СЭМД, работа со справочниками ФРМО и ФРМР |
| Интеграции | лаборатория, телефония, 1С, онлайн-запись с агрегаторов |
В DEXTRA-MED, например, более 80 модулей и встроенных функций, и клиника собирает нужный состав под себя: небольшому кабинету не нужен стационар, а многопрофильному центру не обойтись без лаборатории.
Эти три слова часто путают, хотя это разные вещи.
| Понятие | Что это на самом деле |
|---|---|
| МИС | программа, в которой клиника работает: расписание, карты, касса, отчёты |
| ЭМК | электронная медкарта, то есть одна из функций внутри МИС. Сама по себе карта не ведёт расписание и не считает выручку |
| ЕГИСЗ | государственная система, куда клиника обязана передавать документы. Это не программа клиники, а внешний адрес, куда МИС отправляет данные |
Проще так: МИС это клиника, ЭМК это карта пациента внутри неё, ЕГИСЗ это куда документы уходят дальше. Подробнее про передачу документов мы разбирали в статье про СЭМД и РЭМД, а про типичные ошибки подключения - в разборе семи ошибок.
Формально МИС нужна любой организации, где есть медицинская деятельность. Практически запрос возникает в пяти ситуациях:
Внутри обычно те же три слоя, о которых стоит спросить на демонстрации.
Рабочие места по ролям. Врач, регистратор, лаборант, кассир и руководитель видят разные экраны и разные данные. Это не «урезанные версии», а именно разные наборы функций.
Данные. Карты, расписание, документы и результаты исследований хранятся в базе. От формата выгрузки зависит, сможете ли вы забрать свою базу при смене системы, поэтому это важный вопрос.
Интеграции. МИС редко живёт отдельно: рядом лаборатория, телефония, бухгалтерия и ЕГИСЗ. Чем больше готовых интеграций, тем меньше ручной работы.
Цена почти всегда складывается из четырёх частей:
Ориентир по рынку: подписки начинаются от 3 500 рублей в месяц для небольшой клиники. В DEXTRA-MED базовый тариф это один филиал и до 10 пользователей, внедрение бесплатное, настройка интеграции с ЕГИСЗ тоже входит в стоимость. Отдельно оплачивается только отправка документов: от 1 000 рублей в месяц по объёму.
Главная ошибка при сравнении: смотреть на подписку и не считать внедрение, обучение и доработки. Полную стоимость владения удобно считать за 36 месяцев, и мы разбирали это в статье как выбрать МИС для клиники.
Пять вопросов, которые быстро показывают разницу на демонстрации:
Если поставщик отвечает на все пять конкретно, с системой можно работать. Если уходит от ответов, это тоже ответ.
МИС это программа или система? И то, и другое: слово «система» здесь означает набор программ и данных, которые работают вместе. Для пользователя это просто программа на компьютере.
Обязательна ли МИС по закону? Прямого требования «купить МИС» нет. Но есть требования к ведению медицинской документации и передаче данных в ЕГИСЗ, а выполнять их без системы крайне трудоёмко.
Можно ли работать без ЕГИСЗ? Клиника, которая ведёт медицинскую деятельность, обязана передавать документы в федеральные системы. Поэтому МИС без работы с ЕГИСЗ сегодня считается неполной.
Чем отличается МИС для стоматологии от универсальной? Стоматологическая глубже в одном профиле: зубная формула, планы лечения, протоколы. Универсальная закрывает несколько профилей сразу. Сравнение классов мы разбирали в отдельной статье.
Итог: МИС это программа, которая ведёт клинику от записи пациента до отчёта руководителю и передачи документов в ЕГИСЗ. Выбирая её, смотрите не на длину списка функций, а на то, как система закрывает ваши ежедневные процессы и сколько стоит владение за три года.
Посмотреть, что закрывает МИС DEXTRA-MED, сравнить тарифы и посмотреть решения для стоматологии, профосмотров и промышленной медицины.